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Términos y condiciones Delivery

Términos y condiciones servicio Delivery

PRODUCTO, PLAZO, TARIFAS Y COBERTURAS DE VENTA DELIVERY

El servicio de delivery está disponible solo para los siguientes productos:

Montura más lunas (TRIOS)

Gafas De Sol Con Medida

Lentes De Contacto

Lentes de Sol

(*) Los demás productos (Accesorios y Monturas Oftálmicas), no están disponibles para el servicio de delivery.

Plazos de entrega

El servicio de delivery se realizará al día siguiente de la fecha que indica el Sistema. El reparto en Lima y Provincias sólo se realizará de lunes a viernes en el rango de 07.30 a 18 horas.
Los plazos y precios son referenciales y podrían variar según el área geográfica, por días feriados y/o contingencias, lo que le será comunicado oportunamente, por el área de Servicio al Cliente, al correo electrónico o teléfono de contacto que usted haya registrado durante el proceso de venta.
Los plazos de entrega se contabilizarán a partir de la cancelación del precio del producto al 100%.

Medios de pago.

Tarifario Lima

Flete	Descripción	Precio(PEN)	Precio Ecommerce (PEN)
A	Dentro de Lima Metropolitana	7.00	8.00
B	Fuera de Lima Metropolitana(Lima Provincias)	7.00	8.00

Tarifario Provincias

Flete	Descripción	Precio(PEN)	Precio Ecommerce (PEN)
A	Dentro de la Ciudad	12.00	13.00
B	Fuera de la Ciudad(Otros Distritos)	12.00	13.00

Errores de cantidad y garantía legal

En caso que la cantidad de artículos recibidos sea inferior al indicado en su comprobante de compra, el cliente tendrá derecho a la reposición del producto, o, en su defecto, a la devolución del precio que haya pagado en exceso.
Para la aplicación de devoluciones, reposiciones o garantías, aplican las políticas de garantías de GMO, garantía legal y términos y condiciones, las cuales podrá revisar en el siguiente enlace: https://gmo.com.pe/garantias/
Tarifario Provincias
* Se considerará como un solo bien aquel que sea vendido como un todo, aunque esté conformado por distintas unidades, partes, piezas o módulos, no obstante que estas puedan o no prestar una utilidad en forma independiente unas de otras.
* Deberán restituirse en buen estado los elementos originales del embalaje, como las etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección o su valor respectivo, previamente informado.
* El retiro del producto defectuoso previamente validado por el área de Servicio al Cliente, será directamente efectuado en el domicilio que indique el cliente a costo de GMO o en su defecto, dicho producto deberá ser entregado en alguno de los puntos de venta de GMO.

Cobertura

Departamento	Provincia	Distrito	Días Ecommerce	Días Delivery Tienda
LIMA	CALLAO	CALLAO	3	4
LIMA	CALLAO	CALLAO	3	4
LIMA	CALLAO	BELLAVISTA	3	4
LIMA	CALLAO	CARMEN DE LA LEGUA REYNOSO	3	4
LIMA	CALLAO	LA PERLA	3	4
LIMA	CALLAO	LA PUNTA	3	4
LIMA	CALLAO	VENTANILLA	3	4
LIMA	CALLAO	MI PERU	3	4
LIMA	LIMA	LIMA	3	4
LIMA	LIMA	ATE	3	4
LIMA	LIMA	BARRANCO	3	4
LIMA	LIMA	BREÑA	3	4
LIMA	LIMA	CARABAYLLO	3	4
LIMA	LIMA	CHORRILLOS	3	4
LIMA	LIMA	COMAS	3	4
LIMA	LIMA	EL AGUSTINO	3	4
LIMA	LIMA	INDEPENDENCIA	3	4
LIMA	LIMA	JESUS MARIA	3	4
LIMA	LIMA	LA MOLINA	3	4
LIMA	LIMA	LA VICTORIA	3	4
LIMA	LIMA	LINCE	3	4
LIMA	LIMA	LOS OLIVOS	3	4
LIMA	LIMA	MAGDALENA DEL MAR	3	4
LIMA	LIMA	PUEBLO LIBRE	3	4
LIMA	LIMA	MIRAFLORES	3	4
LIMA	LIMA	RIMAC	3	4
LIMA	LIMA	SAN BORJA	3	4
LIMA	LIMA	SAN ISIDRO	3	4
LIMA	LIMA	SAN JUAN DE LURIGANCHO	3	4
LIMA	LIMA	SAN JUAN DE MIRAFLORES	3	4
LIMA	LIMA	SAN LUIS	3	4
LIMA	LIMA	SAN MARTIN DE PORRES	3	4
LIMA	LIMA	SAN MIGUEL	3	4
LIMA	LIMA	SANTA ANITA	3	4
LIMA	LIMA	SANTIAGO DE SURCO	3	4
LIMA	LIMA	SURQUILLO	3	4
LIMA	LIMA	VILLA EL SALVADOR	3	4
LIMA	LIMA	VILLA MARIA DEL TRIUNFO	3	4
LIMA	LIMA	ANCON	5	5
LIMA	LIMA	CHACLACAYO	5	5
LIMA	LIMA	CIENEGUILLA	5	5
LIMA	LIMA	LURIGANCHO	5	5
LIMA	LIMA	LURIN	5	5
LIMA	LIMA	PACHACAMAC	5	5
LIMA	LIMA	PUCUSANA	5	5
LIMA	LIMA	PUENTE PIEDRA	5	5
LIMA	LIMA	PUNTA HERMOSA	5	5
LIMA	LIMA	PUNTA NEGRA	5	5
LIMA	LIMA	SAN BARTOLO	5	5
LIMA	LIMA	SANTA MARIA DEL MAR	5	5
LIMA	LIMA	SANTA ROSA	5	5
ANCASH	HUARAZ	HUARAZ	5	*
ANCASH	HUARAZ	INDEPENDENCIA	5	*
ANCASH	HUARAZ	LA-LIBERTAD	5	*
ANCASH	CARHUAZ	CARHUAZ	7	*
ANCASH	SANTA	CHIMBOTE	4	8
ANCASH	SANTA	NUEVO CHIMBOTE	4	8
ANCASH	CASMA	CASMA	5	*
HUANCAVELICA	HUANCAVELICA	HUANCAVELICA	5	*
HUANUCO	HUANUCO	HUANUCO	5	8
HUANUCO	HUANUCO	AMARILIS	5	*
JUNIN	CHANCHAMAYO	CHANCHAMAYO	5	*
JUNIN	CHANCHAMAYO	SAN RAMON	5	*
JUNIN	JUNIN	JUNIN	7	*
JUNIN	HUANCAYO	HUANCAYO	4	8
JUNIN	HUANCAYO	CHILCA	4	*
JUNIN	HUANCAYO	EL TAMBO	4	*
LA LIBERTAD	TRUJILLO	TRUJILLO	4	8
LA LIBERTAD	TRUJILLO	FLORENCIA DE MORA	4	*
LA LIBERTAD	TRUJILLO	HUANCHACO	5	*
LA LIBERTAD	TRUJILLO	VICTOR LARCO HERRERA	4	*
LA LIBERTAD	TRUJILLO	BUENOS AIRES	4	*
LIMA	BARRANCA	BARRANCA	4	8
LIMA	BARRANCA	PARAMONGA	5	*
LIMA	BARRANCA	PATIVILCA	5	*
LIMA	BARRANCA	SUPE	5	*
LIMA	BARRANCA	SUPE PUERTO	5	*
LIMA	HUAURA	HUACHO	4	8
LIMA	HUARAL	HUARAL	4	8
LIMA	HUARAL	CHANCAY	4	*
PASCO	OXAPAMPA	OXAPAMPA	7	*
PASCO	OXAPAMPA	VILLA RICA	7	*
AMAZONAS	CHACHAPOYAS	CHACHAPOYAS	7	*
AMAZONAS	BAGUA	BAGUA	8	*
AYACUCHO	HUAMANGA	AYACUCHO	4	*
AYACUCHO	HUAMANGA	CARMEN ALTO	5	*
AYACUCHO	HUAMANGA	SAN JUAN BAUTISTA	5	*
AYACUCHO	HUAMANGA	JESUS NAZARENO	5	*
CAJAMARCA	CAJAMARCA	CAJAMARCA	5	8
CAJAMARCA	CAJAMARCA	LOS BAÑOS DEL INCA	5	*
CAJAMARCA	CAJAMARCA	MAGDALENA	5	*
CAJAMARCA	JAEN	JAEN	8	*
LAMBAYEQUE	CHICLAYO	CHICLAYO	4	8
LAMBAYEQUE	CHICLAYO	JOSE LEONARDO ORTIZ	4	*
LAMBAYEQUE	CHICLAYO	LA VICTORIA	4	*
LAMBAYEQUE	CHICLAYO	PIMENTEL	5	*
LORETO	MAYNAS	IQUITOS	6	8
PIURA	PIURA	PIURA	5	8
PIURA	PIURA	CASTILLA	5	*
PIURA	PIURA	CATACAOS	6	*
PIURA	PAITA	PAITA	6	*
PIURA	SULLANA	SULLANA	6	9
PIURA	TALARA	PARIÑAS	5	*
SAN MARTIN	MOYOBAMBA	MOYOBAMBA	8	*
SAN MARTIN	SAN MARTIN	TARAPOTO	6	*
TUMBES	TUMBES	TUMBES	5	8
TUMBES	TUMBES	CORRALES	6	*
TUMBES	ZARUMILLA	ZARUMILLA	9	*
UCAYALI	CORONEL PORTILLO	CALLERIA	6	9
UCAYALI	CORONEL PORTILLO	YARINACOCHA	6	*
ICA	NAZCA	NAZCA	5	*
ICA	CHINCHA	CHINCHA ALTA	4	8
ICA	CHINCHA	CHINCHA BAJA	5	8
ICA	PISCO	PISCO	5	8
LIMA	CAÑETE	SAN VICENTE DE CAÑETE	4	8
AREQUIPA	CAMANA	CAMANA	7	*
AREQUIPA	AREQUIPA	AREQUIPA	5	8
AREQUIPA	AREQUIPA	ALTO SELVA ALEGRE	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	CAYMA	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	CERRO COLORADO	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	JACOBO HUNTER	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	MARIANO MELGAR	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	MIRAFLORES	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	PAUCARPATA	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	SACHACA	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	SOCABAYA	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	TIABAYA	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	YANAHUARA	5	*
AREQUIPA	AREQUIPA	JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO	5	*
CUSCO	ESPINAR	ESPINAR	12	*
CUSCO	URUBAMBA	URUBAMBA	13	*
CUSCO	URUBAMBA	CHINCHERO	13	*
CUSCO	CUSCO	CUSCO	6	9
CUSCO	CUSCO	SAN JERONIMO	6	*
CUSCO	CUSCO	SAN SEBASTIAN	6	*
CUSCO	CUSCO	SANTIAGO	6	*
CUSCO	CUSCO	WANCHAQ	6	*
ICA	ICA	ICA	4	9
ICA	ICA	LA TINGUIÑA	4	*
ICA	ICA	LOS AQUIJES	5	*
ICA	ICA	OCUCAJE	5	*
ICA	ICA	PACHACUTEC	5	*
ICA	ICA	PARCONA	5	*
ICA	PISCO	HUANCANO	5	*
ICA	PISCO	SAN ANDRES	5	*
LIMA	CAÑETE	ASIA	5	*
LIMA	CAÑETE	CERRO AZUL	5	*
LIMA	CAÑETE	IMPERIAL	5	*
MOQUEGUA	MARISCAL NIETO	MOQUEGUA	6	9
MOQUEGUA	ILO	ILO	6	9
PUNO	PUNO	PUNO	6	9
PUNO	SAN ROMAN	JULIACA	6	9
PUNO	SAN ROMAN	CARACOTO	6	*
TACNA	TACNA	TACNA	6	9
TACNA	TACNA	ALTO DE LA ALIANZA	6	*
TACNA	TACNA	CIUDAD NUEVA	6	*
TACNA	TACNA	POCOLLAY	6	*
TACNA	TACNA	CORONEL GREGORIO ALBARRACIN LANCHIPA	6	*

Despacho y entrega

Los despachos se realizan a través del Centro de Distribución de GMO ubicado la provincia y departamento de Lima.
El cliente deberá dar conformidad con su firma en la guía de despacho una vez que reciba el producto lo cual será señal de conformidad que su pedido y el embalaje se encuentran en buen estado y conforme con lo adquirido.
En caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio en el momento de la entrega, ésta podrá realizarse a la persona que se encuentre en su domicilio.
En caso de no encontrarse ninguna persona que pueda recepcionar la compra del cliente, se llevara a cabo una segunda programación de entrega sin costo para el cliente.
En caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio y no haya ninguna persona en el lugar que pueda recepcionar la compra del cliente en la segunda programación, el cliente deberá comunicarse con el área de Servicio al Cliente al teléfono: 0800-1-4600 de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm; para coordinar el recojo de su producto en uno de los establecimientos de GMO.
El cliente puede solicitar una tercera visita, con cobro del flete correspondiente según ubicación geográfica.

Datos Personales

Los datos que sean proporcionados la ejecución y cumplimiento del servicio de delivery, formarán parte del “Banco de Datos de Clientes (Registro N° Reg. 05250) y serán tratados conforme lo dispone la Política de Privacidad de Ópticas GMO Perú S.A.C., publicada en el siguiente enlace: https://gmo.com.pe/politicas-de-privacidad .